Яндекс

Такси

  • О сервисе
  • Програмное обеспечение
  • Новичкам
  • Часто здаваемые вопросы
  • Финансы


  • Онлайн диспетчерская

Часто здаваемые вопросы

Требования к устройствам

Чтобы начать работать в системе Яндекс.Такси, достаточно установить приложение Яндекс.Таксометр и авторизоваться. Но подходят не все устройства.

Минимальные требования, необходимые для работы приложения: Android 4 или более поздняя версия операционной системы, камера, GPS-модуль и выход в интернет. Работа в приложении Таксометр требует около 2-5 Гб в месяц.

Например, GPS — это модуль, который принимает сигналы с навигационных спутников. Благодаря этому мы понимаем, где находится водитель, соотносим эти данные с местоположением пассажира и учитываем при распределении заказа. А камера нужна для прохождения фотоконтроля.

Не устанавливайте программы, которые мешают работе приложения. Все устройства, на которых установлен Xposed Framework, Fake GPS и схожие приложения, не могут принимать заказы Яндекс.Такси.

Заголовок 2
Текст 2
Настройка тарифов

Настраивать Робота больше не нужно, он уже настроен для всех водителей оптимально. А включить и выключить доступный тариф теперь можно во вкладке «Категории».

%d0%ba%d1%82%d0%b5%d0%b3%d0%be%d1%80%d0%b8%d0%b8

Все доступные на данный момент категории можно включать и отключать в этом разделе Таксометра. Если необходимо подключить еще одну категорию, обратитесь в таксопарк.

%d1%80%d0%be%d0%b1%d0%be%d1%82-e1473948992922

Зачем водителю нужен Робот
Роботы избавляют человека от опасной или монотонной и однообразной работы. Они спасают людей при стихийных бедствиях, работают на заводских конвейерах, помогают по хозяйству. У водителя Яндекс.Такси тоже есть свой верный помощник — Робот для принятия заказов.

%d0%b1%d0%b5%d0%b7-%d1%80%d0%be%d0%b1%d0%be%d1%82%d0%b0-768x583
Поэтому все заказы принимает и распределяет именно робот.

ТОЛЬКО ДВА СТАТУСА

Теперь в Таксометре всего два статуса: «Занят» и «На линии».

Чтобы прекратить получать заказы, достаточно просто нажать «Занят». Настраивать Робота больше не нужно, он уже настроен для всех водителей оптимально. Если выбрать статус «На линии», будут предлагаться потенциально удобные заказы.

Условия, при которых приходят заказы

  • Водитель и транспортное средство не внесены в черный список и не заблокированы.
  • Водитель имеет статус «На линии».
  • Баланс счета водителя выше установленного лимита в карточке водителя.
  • GPS водителя стабильно передает координаты транспортного средства.
  • Движение со скоростью менее 80 км/час.

Отключение от заказов

Важно принимать более 60% предложенных заказов, в противном случае доступ к сервису будет временно приостановлен.

Если вы уже приняли заказ, не отменяйте его — это сказывается на распределении заказов в будущем.

Заголовок 3
Текст 3
Заголовок 2
Текст 2
Заголовок 3
Текст 3